掛號要排隊、候診要排隊、繳費要排隊、查報告要等……到醫(yī)院就醫(yī)，樣樣都要排隊的問題向來為公眾所詬病。昨日，市人民醫(yī)院攜手云醫(yī)科技、農業(yè)銀行河源分行推出微信公眾號+支付寶生活號，為就醫(yī)排隊的問題提供了破解之道。

昨日上午，在市人民醫(yī)院門診大廳，不少市民在導診護士和志愿者的引導下，用手機進行掛號、繳費等操作?！斑@樣快多了。以前掛號、繳費都要排隊，現(xiàn)在在手機上就能完成?！笔忻駞切〗阏f，以往每次帶患有高血壓的母親來醫(yī)院檢查，從掛號到就診，再到繳費，做相關的檢查，需要自己跑上跑下好幾趟。如今服務升級，她理想中那個“掛號不出門，就診少等候，繳費零排隊”的醫(yī)療服務模式正向自己靠近。

那么，想要就醫(yī)不排隊，快人一步，要怎么操作？以微信為例，需要關注“河源市人民醫(yī)院服務號”，點擊右下角“個人中心”，選擇“就診卡管理”，填寫資料綁定診療卡。點擊“掛號服務”，選擇“我要掛號”，選擇需要就診的科室，確定醫(yī)生和就診時間段，即可完成掛號。點擊“繳費服務”，選擇“門診繳費”，確認繳費信息，點擊支付即可完成繳費。點擊“個人中心”，選擇“報告查詢”，就可以查看檢查報告。 

“醫(yī)院自去年11月成功創(chuàng)建‘三甲’后，患者就診量增加了不少。這兩個服務號推出后，在手機上進行掛號或者是預約掛號、繳費、查看檢查報告等，能縮短患者就醫(yī)時間，有效緩解百姓看病難、看病煩的問題。”市人民醫(yī)院相關負責人表示，這將有效提高醫(yī)院的信息化水平，醫(yī)院的服務質量也將得到提升。