為減少住院辦理排隊(duì)等候時(shí)間，我院正式推行一站式自助辦理出入院服務(wù)，打造圍繞住院患者為中心的床旁結(jié)算、病區(qū)結(jié)算服務(wù)體系，讓患者暖心、舒心。

住院患者通過(guò)手機(jī)微信小程序或自助機(jī)即可自助辦理入院登記、出院醫(yī)保結(jié)算，解決患者辦理出入院來(lái)回奔波、排隊(duì)等候等問(wèn)題。讓技術(shù)多跑路，患者少跑腿，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

如何自助辦理入院？

當(dāng)醫(yī)師開具入院通知以后，在河源市人民醫(yī)院公眾號(hào)綁定住院者信息，根據(jù)以下步驟進(jìn)行入院辦理：

【微信】流程如下：

1.請(qǐng)微信關(guān)注河源市人民醫(yī)院公眾號(hào)或微信搜索”河源市人民醫(yī)院服務(wù)號(hào)”點(diǎn)擊入院登記按鈕。

2.首次使用將提醒“添加就診人”，填寫相應(yīng)信息后點(diǎn)提交個(gè)人信息按鈕。

3.選擇對(duì)應(yīng)就診人，確認(rèn)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊入院登記按鈕即可完成入院登記。

【自助機(jī)】流程如下：

1.點(diǎn)擊自助機(jī)上入院登記按鈕。

2.驗(yàn)證個(gè)人身份后（可選身份證、診療卡號(hào)、登記號(hào)識(shí)別）點(diǎn)確定按鈕后即可入院登記。

如何自助辦理出院？

當(dāng)護(hù)士通知出院以后，根據(jù)以下步驟進(jìn)行出院結(jié)算：

【微信】流程如下：

1.打開河源市人民醫(yī)院公眾號(hào)或小程序點(diǎn)擊出院結(jié)算按鈕。

2.確定費(fèi)用信息后點(diǎn)擊結(jié)算按鈕進(jìn)行結(jié)算（可顯示醫(yī)保報(bào)銷金額）。

【自助機(jī)】流程如下：

1.點(diǎn)擊自助機(jī)上出院結(jié)算按鈕。

2.驗(yàn)證個(gè)人身份（可選身份證、診療卡號(hào)、登記號(hào)、住院號(hào)識(shí)別）點(diǎn)確定按鈕。

3.選擇支付方式（可選微信、支付寶、銀行卡、社保卡、醫(yī)保電子憑證、電子社?？ǎ┘纯芍Ц锻瓿?。

溫馨提示

1.自助服務(wù)目前只支持自費(fèi)患者、本地醫(yī)?；颊撸?.特殊患者，如外傷、生育、退費(fèi)患者等需前往收費(fèi)窗口處理。