3月18日，醫(yī)院召開了“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動動員大會。開展這項活動的目的，是要全院范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)新技術(shù)、開展新技術(shù)的熱潮，掀起改善醫(yī)療服務(wù)的熱潮，達到技術(shù)上水平，服務(wù)上檔次的目標，醫(yī)院的軟件建設(shè)與硬件建設(shè)同步發(fā)展，大力加強醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型醫(yī)院，努力打造政府滿意、群眾滿意、職工滿意的“三滿意”醫(yī)院。會議由黃愛萍副院長主持，唐國智院長、任海濱黨委書記在會上分別做了動員講話。

任書記對這項活動提出了要求：開展新技術(shù)，要從實際出發(fā)，多利用自身的優(yōu)勢、現(xiàn)有的設(shè)備并結(jié)合三甲醫(yī)院的標準創(chuàng)造性地開展工作；改善醫(yī)療服務(wù)，加強對醫(yī)療服務(wù)投訴的監(jiān)督管理，落實責任，取得實效。

唐院長在會上指出，隨著我院新院建設(shè)的不斷完善，硬件上了一個新的臺階，當前的首要工作是把我院技術(shù)、服務(wù)以及其他各項工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展。在新形勢下，提高技術(shù)和改善服務(wù)將是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，我們要充分認識到開展“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動的重要意義，把思想統(tǒng)一到“抓質(zhì)量、促發(fā)展、抓服務(wù)、促和諧”的認識上來，把開展“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動作為今年的中心工作來抓，精心組織，周密部署，各部門積極行動起來，認真履行職責，迅速投入到這場活動中去。

唐院長強調(diào)，開展這項活動要抓住重點，在提高技術(shù)水平方面：要抓好醫(yī)療基礎(chǔ)工作，抓“三基”培訓(xùn)與考核，抓核心制度的落實；要抓好新技術(shù)開發(fā)，每個部門要對照三級甲等醫(yī)院的標準和要求，積極開展新技術(shù)，要開展技術(shù)比賽。在改善服務(wù)方面：要強化服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)；要完善服務(wù)措施，提高服務(wù)能力；要制定服務(wù)規(guī)范，提供制度保障。唐院長最后強調(diào)，工作重在落實，這項工作要取得實效，不能停留在口號上，各部門要高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，真正把各項要求和具體措施落到實處，一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任；二是要緊密配合、通力協(xié)作；三是要強化督查，務(wù)求實效。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要切實履行職責，定期不定期開展督察和指導(dǎo)，檢查活動開展情況，及時解決工作中存在的問題，推進這項活動順利開展。

               （謝賢生  吳珊）