自廣東省衛(wèi)生健康委、廣東省中醫(yī)藥局開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建工作以來，我院積極營造“尊老、敬老、愛老、助老”的文化氛圍，落實便利老年人的就醫(yī)舉措，保障老年人合法權(quán)益，完善醫(yī)院各項制度措施，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提供老年友善服務(wù)，解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難，弘揚中華民族敬老、助老美德，經(jīng)過機構(gòu)自評申報、市級評估推薦、省衛(wèi)生健康委組織專家進行抽查復(fù)核與評審，并經(jīng)廣東省衛(wèi)生健康委第3次委務(wù)會議審議通過等環(huán)節(jié)，我院最終獲評為第二批廣東省老年友善醫(yī)療機構(gòu)。

2022年1月27日，我院在全院范圍內(nèi)開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建工作，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，改善老年人就醫(yī)體驗。我院成立了老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)學(xué)技術(shù)指導(dǎo)小組，并制定實施方案、工作計劃，醫(yī)院多次組織召開相關(guān)會議，對建設(shè)標準進行解讀，對任務(wù)條款進行分解，明確工作目標、厘清職責權(quán)限，高位落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策。2022年2月17日，醫(yī)院開設(shè)了“老年醫(yī)學(xué)科”門診，成立老年醫(yī)學(xué)科，并從各個方面積極落實相關(guān)政策措施，具體如下：

營造老年友善環(huán)境，設(shè)置無障礙通道及便民措施

響應(yīng)我院“創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)”的號召

實行老年友善管理，積極開展相關(guān)會議及培訓(xùn)

提供老年友善服務(wù)，全面開展義診活動

通過測血壓、測血糖、疾病咨詢、用藥指導(dǎo)及贈送藥品等方式，提供一對一的疾病咨詢和用藥指導(dǎo)，發(fā)揮專家們各自的專業(yè)特長。同時針對老年人多病共存及多重用藥等常見問題進行答疑解惑，用通俗易懂的語言細心講解并給予專業(yè)的指導(dǎo)和建議，給予群眾實實在在的診療和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

提供老年友善服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

建立連續(xù)性的醫(yī)療、康復(fù)、護理服務(wù)，滿足老年人的醫(yī)療和照護全方位的服務(wù)需求

2022年9月28日，市衛(wèi)健局組織專家組到我院進行現(xiàn)場評估指導(dǎo)

我院專家組前往各兄弟醫(yī)院及兄弟醫(yī)院來我院進行交流學(xué)習現(xiàn)場。

“老年友善醫(yī)院”提倡以老年患者為中心，關(guān)注老年人的疾病和功能狀況，為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境，保障老年患者的就醫(yī)安全和生活質(zhì)量，更好地滿足老年人的健康及照護需求。我院將進一步厚植老年友善文化，優(yōu)化就醫(yī)流程，提供友善服務(wù)，

落實便利老年人就醫(yī)各項舉措，不斷提升老年人就醫(yī)體驗。